- Vay tiền được khuyến mãi hả Tư Thanh Khê?
- Được vậy thì nói gì, đằng này người ta chơi chiêu như gài khách hàng vào thế “việt vị” đó Bề Tui.
- Là sao?
- Là vầy, tháng 3-2021, anh Nguyễn Đình H. (trú P. Tân Chính, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng) có nhu cầu vay vốn nên tìm đến ngân hàng thương mại trên đường Hùng Vương (Đà Nẵng) làm thủ tục vay vốn. Sau khi thỏa thuận, anh H. được nhân viên tín dụng hướng dẫn các thủ tục cần thiết, cam kết sẽ giải ngân đúng thời hạn theo yêu cầu của người vay mà không có yêu cầu nào thêm. Thế nhưng, đến gần ngày anh H. cần tiền để thực hiện công việc thì được nhân viên tín dụng yêu cầu phải ký hợp đồng mua bảo hiểm nhân thọ với công ty P. thì phía ngân hàng mới hoàn tất các thủ tục giải ngân khoản vay.
- Chuyện vay vốn và mua bảo hiểm là hai lĩnh vực khác nhau. Sao lại gộp chung vậy?
- Thế mới nói, điều làm nhiều người bức xúc là việc nhân viên tín dụng để tới giờ "chót" mới thông báo việc mua bảo hiểm nhân thọ như một yêu cầu bắt buộc để ngân hàng giải ngân thì chẳng khác gì cài bẫy, ép buộc khách hàng.
- Thế lãnh đạo ngành ngân hàng nói gì?
- Theo đại diện Ngân hàng Nhà nước TP Đà Nẵng, vấn đề một số ngân hàng thương mại ép buộc người vay mua bảo hiểm nhân thọ đã nhiều lần được Ngân hàng Nhà nước đã nhắc nhở, yêu cầu không được thực hiện. Vì việc cho vay và mua bảo hiểm là lĩnh vực tách biệt, không có dính dáng gì đến nhau. Do đó, những Ngân hàng nào cố tình o ép khách hàng phải mua bảo hiểm khi vay vốn là sai phạm…
- Bề Tui nhận thấy, việc ngân hàng thương mại nói trên ép buộc anh H. phải mua bảo hiểm nhân thọ rồi mới giải ngân khoản vay là không đúng quy định. Bởi theo điều 2, Công văn số 7928 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành ngày 30-10-2020, có yêu cầu: Xử lý nghiêm những trường hợp “ép”, bắt buộc khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ và các loại bảo hiểm khác khi cấp tín dụng cho khách hàng…, gắn việc bắt buộc mua bảo hiểm với việc cấp tín dụng cho khách hàng. Thiết nghĩ, Ngân hàng Nhà nước cần có biện pháp chấn chỉnh để những người có nhu cầu vay tiền khỏi phải tốn kém.
Bề Tui
