(Cadn.com.vn) - Ngày 14-7, Sở VH-TT&DL Đà Nẵng cho biết, sau thời gian đi thực tế, nắm tình hình, Sở đã có công văn gửi Phòng CS ĐTTPVTTXH- CATP Đà Nẵng đề xuất phối hợp xử lý các đối tượng có hành vi hù dọa, bắt ép du khách mua hàng hóa, ăn uống tại một số nhà hàng, cơ sở mua sắm để kiếm hoa hồng.

Đe hướng dẫn viên, ép du khách

Lãnh đạo Sở VH-TT&DL Đà Nẵng cho biết, gần đây cơ quan chức năng nhận được nhiều thông tin phản ánh của hướng dẫn viên (HDV) du lịch và du khách về tình trạng một số đối tượng hù dọa, bắt ép và “quây gom” họ vào một số cơ sở mua sắm như Hưng Phát (đường Võ Văn Kiệt), cơ sở Bà Nà (đường Nguyễn Tất Thành), các nhà hàng Cua Đỏ, Đà Thành, Phú Quý (khu vực biển Mỹ Khê và Phạm Văn Đồng). Một HDV du lịch, cho biết: “Các đối tượng này kết hợp với một số cơ sở mua sắm, nhà hàng để gây khó dễ, ép chúng tôi phải đưa khách vào cơ sở mua sắm, nhà hàng để mua đồ, sử dụng dịch vụ, ăn uống rồi kiếm tiền hoa hồng. Nếu không tuân theo, họ đe dọa hành hung chúng tôi”.

Từ thông tin trên, Sở VH-TT&DL Đà Nẵng tiến hành xác minh và xác định thông tin phản ánh của các HDV và du khách là có cơ sở. Hầu hết, các đối tượng này thường tập trung hoạt động ở khu vực đông khách du lịch như chùa Linh Ứng, bãi biển Mỹ Khê, bãi xe Bà Nà, đường Hà Bổng (Q. Sơn Trà). Trao đổi với chúng tôi, đại diện của Hiệp hội HDV du lịch TP Đà Nẵng cho biết, đã có phản ánh cụ thể với Sở VH-TT&DL Đà Nẵng, chính quyền thành phố đồng thời mong mỏi các cơ quan chức năng sớm vào cuộc, xử lý các đối tượng liên quan để đảm bảo quyền lợi cho đội ngũ HDV, du khách cũng như giữ gìn môi trường du lịch thành phố.

Theo ông Trần Chí Cường, Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL Đà Nẵng cho hay, hiện Sở đã trực tiếp làm việc với các HDV thường xuyên bị đe dọa, báo cáo UBND thành phố đồng thời có công văn đề xuất CATP Đà Nẵng phối hợp triển khai lực lượng, thu thập chứng cứ để điều tra xử lý.

Nạn chèo kéo du khách được hạn chế thì nay Đà Nẵng lại xuất hiện “cò” du lịch theo kiểu côn đồ.

Cơ quan CA đang điều tra

Chiều 14-7, trao đổi với chúng tôi, Đại tá Quách Văn Dũng, Trưởng phòng CSĐTTPVTTXH- CATP Đà Nẵng, cho biết: “Cơ quan CA đã vào cuộc điều tra, xác minh thông tin do Sở VH-TT&DL Đà Nẵng cung cấp. Chúng tôi đang thu thập chứng cứ để làm rõ các đối tượng có hành vi tội phạm hay không. Nếu đủ căn cứ sẽ xử lý hình sự theo quy định để đảm bảo tình hình ANTT trên địa bàn, đảm bảo quyền lợi cho du khách và những người hoạt động trong lĩnh vực du lịch”.

Cũng trong ngày 14-7, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng, ông Đặng Việt Dũng, khẳng định: Sẽ chỉ đạo các cơ quan liên quan vào cuộc quyết liệt, xử lý nghiêm minh tình trạng này. Theo ông Dũng, Đà Nẵng đang phấn đấu xây dựng thương hiệu điểm đến an toàn, hấp dẫn, sống tốt thì môi trường du lịch là rất quan trọng. Chính vì vậy, việc xuất hiện “cò” ép khách du lịch sử dụng dịch vụ để kiếm tiền hoa hồng là điều không thể chấp nhận, vì họ sẽ không được mua sắm, ăn uống theo sở thích lại phải trả giá cao, chính vì vậy phải xử lý nghiêm để răn đe, chấm dứt. Hiện tại, các cơ quan chức năng của thành phố luôn sát cánh để lực lượng HDV du lịch hoạt động bình thường đồng thời thu thập thêm những thông tin, hình ảnh, bằng chứng xác thực để xử lý đích đáng các đối tượng mà một số người vẫn gọi là “đầu gấu du lịch”.

Đông A