Với việc thành lập các group zalo của tổ dân phố, người dân tại các khu dân cư ở Đà Nẵng tiếp nhận thông tin về phòng chống dịch nhanh chóng, hiệu quả. Lịch xét nghiệm, tình hình ca nhiễm, thông tin dịch tễ liên quan đến khu vực cư trú, nhận quà hỗ trợ... đều được tổ trưởng, bí thư chi bộ thông báo đến từng người dân. Cạnh đó, trong những ngày người dân không ra khỏi nhà, hệ thông camera giám sát phục vụ an ninh trong các khu dân cư cũng phát huy hiệu quả.

“Người đưa tin” zalo    

Kể từ ngày lập nhóm zalo của tổ dân phố, công tác thông tin, phổ biến các chủ trương, chính sách, những thông tin liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của bà con trong tổ 26, P. An Khê, Q. Thanh Khê được cập nhật kịp thời. Mỗi khi có thông tin cần phổ biến, đích thân tổ trưởng, tổ phó, bí thư chi bộ sẽ “ghim” lên nhóm. Hầu hết nhân dân đều đã sử dụng điện thoại thông minh nên tin nhắn sẽ nhanh chóng được báo về, căn cứ vào đó thực hiện hoặc có ý kiến phản hồi.

Thông tin về lịch xét nghiệm phân theo nhóm hộ được đưa lên nhóm zalo để người dân đi theo giờ, hạn chế tập trung đông người

          Ông Vũ Văn Quynh – Tổ trưởng tổ 26 cho biết, trước đây nhóm được lập nên để thông báo về họp tổ dân phố, tặng quà khuyến học, hỗ trợ người nghèo, tình hình tội phạm... thì thỉnh thoảng mới nhắn tin đến nhân dân. Bây giờ trong tình hình dịch bệnh, mọi thứ được cập nhật thường xuyên, đặc biệt là trong bối cảnh cách ly xã hội chống dịch. “Khu chợ có ca nhiễm, tổ dân phố có ca mắc hay f1, lịch xét nghiệm cho từng nhóm hộ hay phát rau xanh được thông báo ngắn gọn nhưng dễ hiểu. Hàng ngày tình hình ca mắc COVID-19 hay các chủ trương mới phòng chống dịch của thành phố cũng được cập nhật chính xác, tin cậy để bà con biết và thực hiện. Rất hiệu quả và kịp thời, người dân rất ủng hộ”, ông Quynh cho hay.

Chia sẻ tích cực trong các nhóm zalo ở khu dân cư để cùng nhau phòng chống dịch

          Đánh giá hiệu quả của việc sử dụng mạng xã hội zalo đối với việc điều hành hoạt động của tổ dân phố, mới đây Chủ tịch UBND P. An Khê Lê Hữu Khanh đã phát động thi đua đến các tổ trưởng với mục đích triển khai rộng rãi “kênh thông tin dùng chung”  đến đại diện các hộ gia đình. Tổ nào có đầy đủ tất cả các hộ dân tham gia trong thời gian sớm nhất, phát huy hiệu quả nhất trong phòng chống dịch sẽ được khen thưởng.

          Ông Nguyễn Văn Trung – Tổ trưởng tổ 88, chung cư 3B, P. Nại Hiên Đông, Q. Sơn Trà cho biết, trong những ngày phong toả, hạn chế tiếp xúc, kênh liên lạc thông qua nhóm Zalo phát huy hiệu quả tối đa. Nếu trước đây thỉnh thoảng nhóm mới nhắn tin thì trong những thời gian giãn cách, đặc biệt là thực hiện “không ra khỏi nhà”, các thông tin được cập nhật thường xuyên trong ngày, cấp thiết nhất chính là vấn đề lương thực, thực phẩm. “Để hạn chế tình trạng trao đổi, bình luận quá nhiều, bị trôi tin nhắn, chúng tôi chỉ phê duyệt thông tin từ ban điều hành, đại diện các tầng. Tổ trưởng phải “vận hành” nhóm sao cho có tính tập trung, tránh việc tranh luận, nhiều ý kiến. Hiện tại đây là ứng dụng hiệu quả nhất phục vụ công tác phòng chống dịch”, ông Trung cho hay.

“Mắt thần” kiểm soát kiệt hẻm

          Cùng với việc nắm thông tin, điều hành, kết nối hoạt động của tổ dân phố qua mạng xã hội Zalo, hàng ngày chiếc máy tính để bàn có kết nối hệ thống camera an ninh của bà Trương Thị Kép – Tổ trưởng tổ dân phố 70, P. Khuê Trung, Q. Cẩm Lệ thường xuyên được mở. Tất cả kiệt hẻm trong khu vực đều hiển thị trên màn hình máy tính, nhưng khác với ngày thường, 3 ngày qua chỉ có người làm nhiệm vụ phòng chống dịch mới đi lại theo giờ, không có người dân nào ra khỏi nhà.

Bà Kép theo dõi tình hình người dân thực hiện không ra khỏi nhà trên máy tính được kết nối với camera khu dân cư

          “Nếu bà con vì việc gì đó mà ra ngoài ngõ, chúng tôi sẽ nhanh chóng nhắn tin vào zalo của tổ nhắc nhở và yêu cầu trở vào. Việc này đã được thống nhất và bà con ủng hộ thực hiện”, bà Kép nói. Hệ thống camera an ninh được lắp trước đây với mục đích giám sát ANTT trong khu dân cư do công an phường chủ trì, đến nay thì có thêm mục đích cho việc phòng chống dịch rất hiệu quả.

          Tương tự, tại tổ 29, P. Bình Hiên, Q. Hải Châu, hệ thống “mắt thần” cũng trở thành công cụ đắc lực phục vụ công việc giám sát người dân tuân thủ chủ trương không ra khỏi nhà. Theo tổ trưởng Nguyễn Văn Mỹ, 4 camera phủ sóng ở các khu vực kiệt hẻm quan trọng, hoạt động 24/24 nên việc tuân thủ của 73 hộ dân rất hiệu quả. “Kể từ khi bắt đầu thực hiện chiến dịch 7 ngày không ra khỏi nhà, người dân chấp hành rất nghiêm túc. Vài trường hợp đi lại trước ngõ được phát hiện và nhắc nhở liền. Chỉ khi cần xét nghiệm hoặc nhận rau củ quả hỗ trợ thì mọi người mới ra ngoài”, ông Mỹ cho biết.

Hình ảnh trên camera ở khu dân cư kết nối với cơ quan công an để vừa phục vụ đảm bảo ANTT vừa phòng chống dịch COVID-19

          Chiều 18-8, thông qua “mắt thần”, người dân đã nhanh chóng “bắt” được hình ảnh một thanh niên đạp xe rảo trên đường Nguyễn Hữu Thận, thuộc tổ 26, P. An Khê, Q. Thanh Khê. Thông tin lập tức được báo vào nhóm zalo của tổ, ban điều hành vào cuộc xác minh thì biết được thanh niên này là người ở trọ trong khu vực, thường có thói quen đạp xe qua các đường để lượm lặt ve chai về bán. Tổ dân phố đã cử người tới phòng trọ nhắc nhở, yêu cầu người này không tái phạm, nếu không chấp hành sẽ xử lý nghiêm vi phạm về phòng chống dịch.

Một trường hợp ra khỏi nhà được ghi lại qua camera, tổ dân phố nhanh chóng cho người đi nhắc nhở, xử lý.

          Theo cơ quan công an, từ năm 2016, các địa phương đã huy động mọi nguồn lực để trang bị, lắp đặt camera phục vụ cho công tác phòng chống tội phạm, đảm bảo ANTT tại cơ sở. Đến thời điểm hiện tại, toàn thành phố đã có hàng chục nghìn camera trong khu dân cư quan sát, giám sát, xử lý vi phạm giao thông, phục vụ phòng chống tội phạm trộm cắp, gây rối trật tự công cộng...

Một camera được lắp đặt đầu kiệt 50 Trưng Nữ Vương, tổ 29, P. Bình Hiên, Q. Hải Châu bao quát tình hình cả con hẻm

          Trong thời điểm toàn thành phố thực hiện không ra khỏi nhà để phòng chống dịch, hệ thống “mắt thần” lại phát huy hiệu quả tích cực, trở thành công cụ đắc lực, giảm bớt thời gian tuần tra kiểm soát của lực lượng công an trong khu dân cư.

Công Khanh