Hành trình 10 năm chuyển mình bứt phá

Kể từ khi chính thức tiếp quản hệ thống từ Metro Cash & Carry vào năm 2016, MMVN đã thực hiện một cuộc cách mạng toàn diện về tư duy phục vụ và mô hình vận hành. Từ một nhà bán sỉ thuần túy phục vụ nhóm khách hàng chuyên nghiệp, MMVN đã vươn mình trở thành chuỗi bán sỉ - bán lẻ đa kênh quy mô lớn, phục vụ hàng triệu hộ gia đình Việt.

Trong một thập kỷ qua, MMVN đã không ngừng hiện thực hóa bằng cam kết phát triển bền vững và tạo được nhiều điểm nhấn. Cụ thể, MMVN tạo chuỗi cung ứng khép kín vững chắc: tiên phong mô hình "Từ trang trại đến bàn ăn" tại Đà Lạt, Đồng Nai, Cần Thơ; vận hành 5 trạm trung chuyển lớn, liên kết hơn 10.000 hộ nông dân và 1.500 nhà cung cấp, đảm bảo hơn 90% nông sản đạt chuẩn an toàn nghiêm ngặt và thúc đẩy xuất khẩu qua mạng lưới Tập đoàn mẹ TCC/BJC.

MMVN tạo đột phá công nghệ và hạ tầng: Số hóa từ vùng trồng (Digital Farming) đến hệ sinh thái đa kênh (omni-channel) liền mạch. Ghi nhận hiệu quả vượt trội qua các nền tảng như MM Click & Get (2 triệu lượt truy cập/năm), MM Pro & MM Mall (10.000 đối tác B2B hoạt động thường xuyên), chương trình khách hàng thân thiết MCard (phủ sóng hơn 90% đối tác doanh nghiệp cùng lượng lớn khách lẻ), đồng thời số hóa quy trình quản lý bán hàng cho các hộ kinh doanh thuộc chuỗi tạp hóa hiện đại "Giá Tốt". Mạng lưới hạ tầng được củng cố mạnh mẽ bởi 21 trung tâm lớn, 1 trung tâm thương mại, cùng 8 kho giao hàng B2B (Depot) chiến lược phủ khắp các tỉnh thành.

MMVN tạo điểm nhấn chuyển đổi xanh hướng tới Net Zero: Lắp đặt điện mặt trời áp mái tại 16 trung tâm (tổng công suất 8MWp), giảm hơn 5.000 tấn CO₂/năm. Tiên phong loại bỏ hoàn toàn túi nilon dùng một lần tại quầy thu ngân và phát triển các trung tâm đạt tiêu chuẩn công trình xanh quốc tế EDGE.

MMVN tạo điểm nhấn trong phát triển con người và văn hóa đổi mới: Thúc đẩy môi trường làm việc bền vững dựa trên hệ giá trị chiến lược 3C (Nuôi dưỡng - Cultivate, Cam kết - Commitment, Thử thách - Challenge). Sức mạnh từ gần 4.000 nhân sự là bệ đỡ giúp MMVN nhiều năm liền đạt giải "Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam" (Anphabe) và từng có mặt trong danh sách "Nơi làm việc tốt nhất châu Á" (HR Asia).

Công bố 3 hợp tác chiến lược thiết thực

Điểm nhấn chiến lược tại sự kiện lần này là việc MMVN chính thức ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU) với các đối tác hàng đầu, nhằm hiện thực hóa các cam kết hành động cụ thể trong việc nâng cao trách nhiệm của chuỗi cung ứng, bảo vệ sức khỏe cộng đồng và số hóa hành trình mua sắm.

Hợp tác cùng Unilever Food Solutions (UFS) hiện thực hóa cam kết "Tick Xanh Trách Nhiệm" (TXTN) trong chuỗi cung ứng của MMVN. UFS – một trong những nhà cung cấp chiến lược lớn của MMVN chính thức ký cam kết cùng MMVN tham gia Chương trình TXTN. Theo đó, UFS đồng hành cùng MMVN nâng cao trách nhiệm kiểm soát nghiêm ngặt từ khâu sản xuất và minh bạch hóa địa điểm sản xuất. Sự kết hợp này đảm bảo toàn bộ sản phẩm của UFS cung ứng vào hệ thống phân phối của MMVN luôn đạt chuẩn an toàn cao nhất, đồng thời cam kết chủ động xử lý nhanh chóng các sự cố phát sinh nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng mua sắm tại MMVN. Ông Nguyễn Xuân Huy - Giám Đốc Điều Hành Unilever Food Solutions Việt Nam chia sẻ: “Unilever Food Solutions luôn theo đuổi sứ mệnh đồng hành nâng tầm ngành ẩm thực và hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển bền vững. Hợp tác cùng MMVN trong chương trình TXTN thể hiện cam kết của cả nhà sản xuất và nhà phân phối trong việc xây dựng chuỗi cung ứng thực phẩm minh bạch, an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hy vọng sẽ cùng các đối tác lan tỏa chương trình, tạo thêm niềm tin cho người tiêu dùng và góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành thực phẩm Việt Nam.”

Hợp tác cùng Công ty Fresco đưa "Tick Xanh Trách Nhiệm" bảo vệ sức khỏe học đường. MMVN và CTCP Thực phẩm Fresco ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược nhằm cung ứng hàng hóa và giải pháp toàn diện cho hệ thống bếp ăn trường học công lập. Theo thỏa thuận, MMVN sẽ đóng vai trò là nhà cung ứng chủ lực, ưu tiên cung cấp danh mục sản phẩm đạt chứng nhận TXTN từ Sở Công Thương TP.HCM, đảm bảo quy trình truy xuất nguồn gốc nghiêm ngặt từ nông trại đến bàn ăn. Bên cạnh việc cam kết về chất lượng và an toàn thực phẩm, hai doanh nghiệp sẽ đồng hành triển khai các giải pháp vận hành xanh, giảm thiểu hao hụt nguyên liệu, hạn chế rác thải nhựa và hướng tới chuẩn hóa mô hình "Bếp ăn có trách nhiệm". Sự hợp tác này không chỉ hứa hẹn nâng cao chất lượng dinh dưỡng cho hàng ngàn bữa ăn học đường mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của cả hai đơn vị đối với sức khỏe thế hệ trẻ và sự phát triển bền vững của cộng đồng.

Ông Mai Trường Anh, Tổng Giám Đốc, Fresco nói về sự hợp tác cùng MMVN: “Fresco Việt Nam cam kết đồng hành cùng MMVN và Sở Công Thương Thành phố Hồ Chí Minh trong việc triển khai Chương trình TXTN. Thông qua chương trình, chúng tôi hướng đến việc tăng cường kiểm soát nguồn gốc nguyên liệu, chất lượng hàng hóa và các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm trong toàn bộ quá trình cung ứng suất ăn đến các trường học công lập, qua đó góp phần xây dựng những bữa ăn học đường an toàn, minh bạch và có trách nhiệm hơn.”

Hợp tác cùng Zalopay đẩy mạnh Chuyển đổi số. Thông qua hợp tác lần này, MMVN tích hợp sâu các giải pháp thanh toán số của Zalopay trên toàn hệ thống trung tâm phân phối và các nền tảng trực tuyến. Hai bên cùng nhau hướng đến hoàn thiện trải nghiệm, dịch vụ mua sắm hiện đại, an toàn và không tiền mặt cho khách hàng cũng như các đối tác.

Bà Nguyễn Trần Phương Ngọc, Giám đốc Marketing, Zalopay, chia sẻ như sau: "Zalopay tin rằng tương lai của ngành bán lẻ được kiến tạo từ một hệ sinh thái số kết nối liền mạch giữa trải nghiệm mua sắm, chương trình hội viên và các giải pháp thanh toán. Đồng hành cùng MM Mega Market trong cột mốc 10 năm phát triển tại Việt Nam, chúng tôi mong muốn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, thông qua việc kết nối chương trình hội viên Membership, Omnichannel, với hệ sinh thái thanh toán và các giải pháp tài chính số của Zalopay. Sự hợp tác này sẽ mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn, thanh toán linh hoạt hơn và nhận được nhiều giá trị hơn trong mỗi giao dịch".

P.V

Ông Nguyễn Đức Toàn, Tổng Giám đốc Điều hành MM Mega Market Việt Nam & Big C Campuchia và Trưởng Khối Kinh doanh BJC tại Việt Nam cho biết: "Hành trình 10 năm qua của MMVN gắn liền với sự phát triển mạnh mẽ của Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và Việt Nam nói chung. Chúng tôi hiểu rằng, phát triển bền vững không thể chỉ là những khẩu hiệu chung chung. Việc hợp tác cùng Unilever Food Solutions và Fresco để hiện thực hóa Chương trình TXTN, kết hợp cùng giải pháp số hóa từ Zalopay, chính là những bước đi thực tế để MMVN chủ động kết nối hệ sinh thái bán lẻ - bán sỉ hiện đại, lấy trách nhiệm xã hội và môi trường làm kim chỉ nam."

Ông Nguyễn Nguyên Phương – Phó Giám đốc Sở Công Thương TP.HCM nhận định: “Sở Công Thương đánh giá cao hành trình một thập kỷ đồng hành và đóng góp tích cực của MM Mega Market đối với sự phát triển hạ tầng thương mại của Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và cả nước nói chung. Trong bối cảnh ngành phân phối đang chuyển dịch mạnh mẽ hướng tới tăng trưởng xanh và kinh tế số, việc MMVN chủ động công bố các hợp tác chiến lược ngày hôm nay là một bước đi rất kịp thời và trách nhiệm. Chương trình TXTN hợp tác cùng các nhà sản xuất và đối tác suất ăn học đường, cùng giải pháp số hóa thanh toán toàn diện, không chỉ giúp nâng cao tiêu chuẩn an toàn thực phẩm cho người dân, mà còn góp phần quan trọng vào mục tiêu xây dựng chuỗi cung ứng bền vững, hiện đại hóa thói quen tiêu dùng của xã hội. Chúng tôi cam kết sẽ luôn đồng hành, tạo điều kiện thuận lợi nhất để các doanh nghiệp tiên phong như MMVN tiếp tục phát triển mạnh mẽ và đóng góp nhiều hơn nữa cho nền kinh tế.”