Mặc dù còn nhiều khó khăn, bỡ ngỡ bởi địa bàn, lĩnh vực công tác mới nhưng tất cả lực lượng được tăng cường luôn sát cánh cùng lực lượng Công an cấp xã bám địa bàn, bám dân, thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, góp phần bảo đảm ANTT ngay từ cơ sở và thực hiện tốt công tác chuyển đổi số, được các cấp, các ngành và nhân dân ghi nhận, đánh giá cao.

Là một trong số 5 cán bộ, chiến sĩ được tăng cường về Công an xã Đắk Song, Thiếu tá Lý Văn Hiền, cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh nhanh chóng vượt qua khó khăn, bỡ ngỡ ban đầu để tích cực tham gia vào các công việc của Công an xã. "Được tăng cường về xã Đắk Song, một trong những địa bàn vùng sâu, vùng xa, điều kiện kinh tế còn nhiều khó khăn, trình độ dân trí còn hạn chế và cũng là thời gian cao điểm triển khai phong trào "Bình dân học vụ số". Do đó, chúng tôi đã chủ động tiếp cận các nền tảng học tập trực tuyến, tích cực tự bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng số để hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường mạng từ khâu đăng nhập tài khoản, liên kết dữ liệu đến hoàn tất thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến. Quá trình thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở đã giúp chúng tôi trải nghiệm, trưởng thành lên rất nhiều cũng như hiểu được những vất vả, khó khăn của lực lượng Công an xã để từ đó nỗ lực, phấn đấu hơn trong công tác, nhiệm vụ được giao", Thiếu tá Lý Văn Hiền chia sẻ.

Tương tự, khi được tăng cường về xã, hàng ngày Thượng úy Trần Thanh Hiếu, cán bộ Trại tạm giam số 2 Công an tỉnh Lâm Đồng cùng cán bộ, chiến sĩ Tổ Cảnh sát khu vực Công an xã Đắk Song trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, giải quyết các TTHC, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt, kích hoạt định danh điện tử, tra cứu thông tin cá nhân qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Với hầu hết người dân, do lần đầu thực hiện các thao tác trên môi trường điện tử nên gặp không ít khó khăn, bỡ ngỡ. Do đó để phục vụ nhân dân được tốt nhất, Thượng úy Hiếu và lực lượng Công an xã luôn phải kiên nhẫn, tận tụy hướng dẫn người dân tỉ mỉ từng bước theo hình thức "cầm tay chỉ việc". Hầu hết người dân đều bày tỏ sự vui mừng, phấn khởi khi được lực lượng Công an hỗ trợ, hướng dẫn. "Với người dân chúng tôi, nếu không được lực lượng Công an tận tình hướng dẫn, chắc chắn sẽ không thể thực hiện được các TTHC trên môi trường mạng bằng các thao tác trên máy tính hoặc điện thoại thông minh. Với sự hướng dẫn tận tình của lực lượng Công an mà các nội dung công việc của chúng tôi diễn ra nhanh chóng, thuận lợi", ông Y Trưp và bà H Biêr, người dân xã Đắk Song chia sẻ.

Thượng tá Y Bhim Kê - Trưởng Công an xã Đắk Song cho biết": "Đơn vị được Công an tỉnh tăng cường 5 cán bộ chiến sĩ thông qua mô hình "Tôi làm Công an xã" và phong trào "Bình dân học vụ số". Trên cơ sở chuyên ngành, lĩnh vực công tác chuyên môn của từng đồng chí và tình hình thực tế tại địa bàn, chúng tôi đã phân công các đồng chí về công tác tại các Tổ nghiệp vụ với phương châm gần dân, sát cơ sở, vì nhân dân phục vụ. Hầu hết cán bộ được tăng cường đã phát huy được năng lực, sở trường công tác chuyên môn của mình, tích cực tham gia hỗ trợ địa phương phổ biến kiến thức về chuyển đổi số, kỹ năng số cho nhân dân, tuyên truyền, vận động nhân dân tham gia tự học tập, nghiên cứu trên các nền tảng học tập trực tiếp. Đồng thời hỗ trợ lực lượng Công an xã trên các mặt công tác, đặc biệt là về công tác bảo đảm ANTT, xây dựng phong trào Toàn dân bảo vệ ANTQ, giải quyết các TTHC, hướng dẫn người dân sử dụng hiệu quả VNeID, Cổng dịch vụ công, góp phần đẩy mạnh công tác cải cách TTHC, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân. Chúng tôi thấy đây là chủ trương rất hay, có ý nghĩa thiết thực cần được duy trì nhân rộng trong thời gian tới".

Mô hình "Tôi làm Công an xã" và phong trào "Bình dân học vụ số" được Công an tỉnh Lâm Đồng triển khai từ ngày 1-8-2025 với việc tăng cường 370 cán bộ, chiến sĩ thuộc Công an các đơn vị, địa phương về công tác tại Công an cấp xã trong thời gian 3 tháng. Mục tiêu hỗ trợ cấp ủy, chính quyền, lực lượng Công an cơ sở và nhân dân đẩy mạnh chuyển đổi số, giải quyết TTHC, tăng cường công tác dân vận, nắm tình hình trong nhân dân, tổ chức tuyên truyền pháp luật và phối hợp xây dựng phong trào Toàn dân bảo vệ ANTQ, cùng với đó là tăng cường sức mạnh cho Công an cấp xã, răn đe trấn áp tội phạm, bảo đảm ANTT, xây dựng hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an trong lòng nhân dân.

Hồng Long