Tản mạn taxi Đà Nẵng

Thứ tư, 23/04/2014 10:56

(Cadn.com.vn) - Nếu là người Đà Nẵng thì không mấy ai mà không biết thành phố có mấy hãng taxi. Điều này cũng cho thấy, số hãng taxi của Đà Nẵng không nhiều, so với 2 thành phố lớn là Hà Nội và TPHCM. Theo một thống kê và qua quan sát thực tế, Đà Nẵng hiện nay có tất cả 6 hãng taxi là Mai Linh, Tiên Sa, Hàng Không, Vinasun, Sông Hàn và Datranco với khoảng hơn 1.130 đầu xe, trong đó hãng có nhiều đầu xe nhất là Taxi Mai Linh (khoảng hơn 400 chiếc), sau đó là Taxi Tiên Sa. Ít xe nhất là Taxi Datranco (khoảng 70 đầu xe). So với các hãng taxi của các thành phố lớn như Hà Nội hay TPHCM thì là một con số rất khiêm tốn. Đơn cử, chỉ riêng hãng Vinasun ở TPHCM số đầu xe đã hơn 4.500 chiếc.

Tuy ít như vậy nhưng taxi Đà Nẵng cũng có những đặc tính chung mà dễ bắt gặp ở các tỉnh, thành phố khác như phóng nhanh khi có thông tin báo có khách gọi từ tổng đài, quay đầu xe ngay trên cầu hoặc trên đường hẹp. Có khi xe của một hãng cùng giành “thượng đế”. Cũng có khi của các hãng khác nhau, do nắm được thông tin mà cùng “ào” đến rước khách. Những ai hay lưu thông trên phố có lẽ không ít lần phải giật mình vì những lần phóng nhanh, vượt ẩu của cánh lái taxi. Đi xe hơi còn sợ hơn vì taxi có thể vượt bạn từ bất cứ bên nào, khi thì bên trái (đúng luật) lúc thì bên phải (sai luật).

Cũng có khi là chạy “rề rề” để tìm khách làm cho xe chạy phía sau không thể vượt lên được. Tai nạn giao thông có liên quan đến taxi cũng thỉnh thoảng xảy ra. Và cũng có những thời điểm gọi không ra taxi, nhất là vào những dịp lễ tết, có cả trường hợp kêu taxi lên đón khách tại Ngã tư Hòa Cầm thì bị từ chối vì đây là vùng cát cứ của lực lượng xe ôm, nếu cứ “liều” là bị xua đuổi, dọa dẫm thậm chí là hành hung; lỡ khuya gọi taxi mà đoạn đường cần đi ngắn cũng bị... chê.

Đội ngũ lái taxi Đà Nẵng ít gây điều tiếng gì, mỗi người đều ít nhiều thể hiện là một hướng dẫn viên du lịch khá đắc lực của thành phố như lời của Bí thư Thành ủy Trần Thọ từng nói. Cũng chính vì vậy mà một hành động chưa đẹp nào của tài xế taxi trước mặt du khách đều ít nhiều làm ảnh hưởng đến nét đẹp của người Đà Nẵng. Có câu chuyện vui là, trong một lần đến cơ quan, Bí thư Thành ủy đã chứng kiến hình ảnh anh tài taxi của một hãng taxi lớn của ĐN đang “trút bầu tâm sự” ra sông Hàn ngay trước trụ sở HĐND TP trên đường Bạch Đằng, một lần thì bỏ qua nhưng lần thứ 2, Bí thư đã không để yên nữa mà chụp lại cái cảnh không đẹp đó và cả biển số chiếc xe đó, rồi gửi đến lãnh đạo của hãng xe kia để có hình thức xử lý thích đáng trong phạm vi toàn công ty.

Ông Nguyễn Sự - Giám đốc Cty CP VT&DV Phú Hoàng – Taxi Tiên Sa, trao thưởng cho tài xế Mai Văn Trung vì nhiều lần trả lại tài sản có giá trị lớn cho khách hàng để quên trên xe taxi.

Taxi Đà Nẵng cũng để lại nhiều ấn tượng tốt trong lòng du khách, đặc biệt là sự trung thực không tham của rơi và cả hành động dũng cảm phối hợp cùng các lực khác truy bắt các đối tượng trộm cướp. Có thể nêu lên một số tấm gương điển hình về “người tốt việc tốt” của lái xe taxi Đà Nẵng như tài xế Nguyễn Kim Tần của Taxi Mai Linh đã trả lại của rơi hơn 50 triệu đồng và 10 thẻ tín dụng của một du khách quốc tế để quên trên xe hay anh; là anh Mai Văn Trung, tài xế hãng Taxi Tiên Sa, chở ông Jean Paul Fontenille, Tổng Giám đốc khách sạn Novotel DaNang Premier Han River đi từ khách sạn Novotel về khách sạn Crowne Plaza.

Khi xuống xe, ông Jean Paul Fontenille để quên một ĐTDĐ hiệu Iphone 5, một ĐTDĐ Samsung Galaxy, tổng giá trị khoảng 30 triệu đồng. Sau khi khách xuống xe, anh Mai Văn Trung phát hiện 2 chiếc điện thoại để quên và đã quay trở lại trả cho khách hàng. Đó còn là lái xe Nguyễn Thanh Hải của hãng Taxi Vinasun đã trả lại cho một nhà báo người Nga chiếc điện thoại Nokia 8800 trị giá 1.600 USD; là tài xế Trần Văn Chinh của hãng Taxi Tiên Sa trả tận tay cho khách chiếc điện thoại Iphone 5 trị giá khoảng 15 triệu đồng và 2 chiếc ví có 12 triệu đồng tiền mặt để quên trên xe...

Còn chuyện bắt trộm cướp, tài xế taxi Đà Nẵng cũng nêu những tấm gương đáng học tập như trường hợp mới đây, tài xế Lê Văn Khánh của Taxi Tiên Sa, sau khi phát hiện một khách đi xe khả nghi đã mưu trí và truy đuổi đến cùng để bắt cho được một tên trộm đang trên đường chạy trốn sau khi gây án. Còn nhớ cách đây 4 năm, tài xế Trương Quang Trinh của hãng Taxi Mai Linh đã mưu trí phối hợp với CSGT và nhân viên Trạm thu phí Hòa Phước bắt gọn tên cướp taxi Nguyễn Thành Long. Hay như 2 năm trước đó (năm 2008) anh Phan Phú Tri, tài xế Taxi Mai Linh, đã truy bắt một đối tượng cướp tiệm vàng Hoa Kim Nguyên đã được CATP thưởng nóng 4 triệu đồng...

Cuối cùng, cũng cần phải nói một cách khách quan rằng, trong khi than phiền, phê phán hành vi phóng nhanh, lạng lách giành khách của cánh lái xe taxi thì tâm lý của đa số khách hàng cũng lại muốn xe phải đến đón mình thật nhanh, gọi là có ngay, không muốn chờ lâu, không được xe của hãng này là gọi ngay hãng khác. Vì vậy, có một phần trách nhiệm của mỗi công dân Đà Nẵng trong sự “nôn nóng” của cánh lái taxi.

Taxi Đà Nẵng - chuyện là như vậy, dù sao thì người Đà Nẵng vẫn mong muốn taxi của thành phố mình phục vụ khách ngày một chuyên nghiệp và văn minh hơn, nhất là để lại tiếng tốt trong lòng du khách gần xa. Hy vọng, trong một tương lai không xa, các hãng taxi của Đà Nẵng sẽ hiện đại hơn về trang thiết bị, chuyên nghiệp hơn trong phương thức phục vụ. Chẳng hạn taxi có gắn thiết bị định vị vệ tinh để tổng đài có thể thông tin chính xác đến xe gần điểm gọi nhất, từ đó có thể di chuyển một cách ngắn nhất và an toàn nhất đến nơi khách gọi, mà không phải phóng nhanh, vượt ẩu để giành khách như vẫn thường xảy ra hiện nay, qua đó góp phần tạo nên hình ảnh đẹp của đội ngũ taxi Đà Nẵng nói riêng và người Đà Nẵng nói chung.

Dân Hùng