Ngày 25-4, UBND Q. Hải Châu tổ chức hội nghị triển khai “Ứng dụng quản lý trật tự đô thị Q. Hải Châu trên điện thoại thông minh”. Sau 2 tháng tiến hành thu thập dữ liệu và xây dựng phần mềm, ứng dụng “Đô thị thông minh Hải Châu” sẽ chính thức hoạt động vào ngày 1-5-2019. Người dân có thể tải ứng dụng “Đô thị thông minh Hải Châu” bằng điện thoại thông minh qua các “chợ ứng dụng” App Store hoặc Google Play.

Thông qua ứng dụng, người dân có thể phản ánh các thông tin về hệ thống đường giao thông; sự cố ngập nước, thoát nước; sự cố chiếu sáng công cộng, cây xanh, các thông tin an ninh trật tự; trật tự xây dựng, vỉa hè, vệ sinh môi trường; các vấn đề về du lịch, tình trạng chèo kéo khách du lịch... Tùy theo mức độ của vụ việc, cơ quan chức năng sẽ xử lý và có thông báo phản hồi lại cho người dân.

Ông Nguyễn Minh Huy, Phó Chủ tịch UBND Q. Hải Châu cho biết, ứng dụng góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính, kịp thời giải quyết các kiến nghị, phản ánh về lĩnh vực quản lý đô thị và phát huy vai trò giám sát cộng đồng của các cơ quan chức năng có thẩm quyền và của người dân trên địa bàn Q. Hải Châu. “Ứng dụng rất dễ sử dụng, thao tác đơn giản để tạo thuận tiện cho người dân. Qua đó, tăng cường tương tác trực tiếp giữa người dân với chính quyền và để người dân cảm nhận được sự cầu thị, lắng nghe, tiếp thu của chính quyền”, ông Huy nhấn mạnh.

M.VINH - T.VŨ