- Đi đâu mà tất tả vậy Tư chợ Hàn ?

Một cú pháp nhắn tin hẹn giờ giao dịch hành chính.

- Đi làm hồ sơ, giấy phép xây dựng NXD à.

- Bữa ni sao phải ôm cả mớ giấy tờ đi "xin" chi cực vậy Tư. Từ ngày 1-11, các Sở, ban, ngành của TP Đà Nẵng triển khai tiện ích hẹn giờ giao dịch hành chính công rồi. Tư cứ ngồi nhà, bấm điện thoại, hẹn đến giờ thì lên gặp cán bộ làm việc thôi.

- Là sao? NXD hướng dẫn Tư làm thử coi.

- Để hẹn giờ giao dịch hành chính, Tư gọi đến số điện thoại (0236) 1022, nhánh số 4 và thực hiện theo hướng dẫn. Hoặc nhắn tin theo cú pháp: HG [họ tên] [tên cơ quan cần giao dịch] [tên thủ tục, nội dung cần giao dịch] [giờ ngày hẹn] gửi đến tổng đài 8188. Lưu ý, giờ ngày hẹn phải nằm trong khung giờ hành chính (sáng từ 7 giờ 30 đến 11 giờ; buổi chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ).

- Rứa lỡ đặt lịch rồi nhưng muốn hủy lịch hẹn thì làm răng?

- Tư soạn tin nhắn theo cú pháp HUYHG [mã số hẹn giờ] gửi đến tổng đài 8188, hoặc gọi điện trực tiếp đến số (0236) 1022. Trường hợp đến giờ hẹn mà Tư không đến thực hiện giao dịch thì sau 10 phút kể từ thời gian hẹn, công chức của cơ quan giao dịch được xóa tên tổ chức, cá nhân khỏi danh sách hẹn giờ. Lúc đó, Tư muốn hẹn lại thì cứ thực hiện đăng ký như lúc ban đầu.

- Rứa nhắn tin, gọi điện có tốn nhiều tiền không ?

- Cước phí theo quy định: 1 tin nhắn là 1.500 đồng, cước gọi thì 200 đồng/phút.

- Như rứa thì tiện hỉ! Vừa đỡ mất thời gian chờ đợi, mà cán bộ thụ lý hồ sơ cũng dễ làm việc hơn....

- Theo NXD được biết, sắp tới Trung tâm thông tin dịch vụ công Đà Nẵng sẽ triển khai dịch vụ này đến các Trung tâm y tế, Phòng giao dịch một cửa các quận, huyện để tạo thuận lợi cho bà con giải quyết các thủ tục hành chính.

-Rứa thì tốt biết mấy.

N.X.D